Suporte:

  • A Kappa Electronics oferece uma garantia de 1 ano contra defeitos de fabricação, contados a partir da emissão da nota fiscal de compra.

  • Para validar a garantia, o produto deve ser utilizado de acordo com as instruções de uso fornecidas e não deve apresentar danos estéticos que comprometam seu funcionamento.

Cobertura da Garantia:

A garantia abrange defeitos de fabricação e falhas no desempenho do produto. No entanto, alguns casos específicos não estão incluídos na cobertura:

  • Danos Externos: A garantia será anulada em casos de danos causados por fatores externos, como raios.

  • Uso Indevido: Danos resultantes de uso indevido ou descuido não são cobertos pela garantia.

  • Fonte de Alimentação: Danos causados por fonte de alimentação em desacordo com as especificações não estão incluídos na garantia.

Processo de Acionamento da Garantia:

  • Caso seja necessário acionar a garantia, entre em contato conosco através do e-mail electronics.kappa@gmail.com.

  • Forneceremos instruções detalhadas sobre o procedimento a ser seguido.

Garantia Kappa Electronics

Prazo e Condições da Garantia:

  • Em situações em que danos são ocasionados pelo proprietário ou surgem após o término do período de garantia, a Kappa Electronics oferece mão-de-obra gratuita para o reparo. Nesses casos, somente serão aplicados custos referentes aos componentes substituídos, assim como os encargos de transporte.

  • Caso necessite de mais detalhes ou precise acionar esse serviço, não hesite em entrar em contato conosco para assistência.

Reparo: